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1. Responsable del tratamiento
Razón social: Ximena Climeny Manterola Walker
RUT: 13.830.377-2
Dirección: Antonio Varas 175, Providencia, Santiago, Chile
Correo electrónico: ps.xmanterola@gmail.com
Teléfono: +56 9 9318 9725

2. Datos que recopilamos
Cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

• • Datos de identificación: nombre completo, RUT, correo electrónico, número telefónico.

  • Datos relacionados con la atención psicológica: información necesaria para la evaluación, diagnóstico y tratamiento terapéutico.

  • Información de pago y facturación.

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, cookies.

3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:

• • Agendar y gestionar consultas psicológicas presenciales u online.

  • Elaborar diagnósticos y planes terapéuticos personalizados.

  • Emitir boletas, comprobantes o documentos relacionados con la atención.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu tratamiento o agenda.

  • Cumplir con obligaciones legales o normativas de salud.

  • Mejorar la calidad de nuestro servicio.

4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:

• • Tu consentimiento expreso y voluntario.

  • La necesidad de ejecutar un contrato de prestación de servicios psicológicos.

  • El cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias.

5. Conservación de los datos
Tus datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades anteriormente descritas y conforme a las exigencias legales o administrativas vigentes. La información clínica se resguarda con estrictas medidas de confidencialidad.

6. Cesión de datos
No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para:

• • Cumplir con normativas legales o requerimientos de autoridad sanitaria o judicial.

  • Procesar pagos a través de plataformas autorizadas.

  • Servicios técnicos de soporte, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado, acceso restringido y almacenamiento seguro, especialmente para información sensible.

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Tienes derecho a:

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  • Solicitar la rectificación, eliminación o actualización de tus datos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos en casos legalmente procedentes.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a ps.xmanterola@gmail.com con tu solicitud.

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10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán informados en el sitio web, con fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de estas modificaciones.

Última actualización: 11 de agosto de 2025